Qu'il s'agisse d'expédier des tonnes d'équipements industriels ou une paire de chaussures commandée en ligne, un problème commun peut se poser : le fret peut être endommagé ou perdu pendant qu'il voyage autour du globe. Que faire dans ce cas de figure ? Qui est responsable de m’indemniser pour la marchandise ? Quelles sont les erreurs à ne pas commettre lorsque mon conteneur est endommagé ou perdu ? On en parle dans cet article.